Podle analytického nástroje Google Trends vyhledávají Češi na internetu v souvislosti se slovem „wellness" nejčastěji slovo „hotel". Nejčastěji vyhledávají slovo „wellness" obyvatelé jižní a jihovýchodní Moravy a také Karlovarského kraje. Pod průměrem se naopak drží severovýchod Čech. Vyhledávání slova lázně pak v průběhu stejného časového období spíše stagnuje. K jakým závěrům nás mohou tyto trendy vést? Naznačují krizi, kterou prošlo lázeňství a stále větší oblibu proaktivní péče o zdraví.

Je na tom okolní svět stejně jako my?

Po celém světě funguje více než 80 000 wellness či spa zařízení. Ta nejnovější vznikají v Asii, Číně, Indonésii a dalších asijských zemích. Jejich počet roste zejména díky demografickým změnám a zvyšování aktivního průměrného věku, nicméně tendence růstu počtu zařízení je v současné době klesající. Přesto se jejich obrat počítá v miliardách a počet zaměstnanců wellness průmyslu již překročil jeden milion. Vznikají jak zařízení léčebného charakteru (medical spa), tak zařízení proaktivní péče o zdraví (wellness spa). Stále rostoucí počet zařízení vede ke konkurenci a tvrdému boji o klienty. Tento trend se nevyhýbá ani České republice.

Neexistuje jednotná definice jednotlivých zařízení – wellness, spa nebo léčebné lázně? Dr. Ludmila Vacek, odbornice na problematiku medical a wellness spa vysvětluje: „V globálním měřítku v podstatě existují dvě uznávané kategorie služeb. První z nich zahrnuje tzv. medical spa, kam klienti/pacienti cestují za poskytnutím lékařských služeb, včetně služeb chirurgických a rehabilitace. Druhou kategorii služeb představují tzv. wellness spa, kam klienti míří za relaxací a jejich služby vyhledávají k upevnění zdraví a prevenci onemocnění."

Služby odpovídající posledním světovým trendům v oblasti wellness spa poskytuje v České republice síť hotelů OREA. „V hotelech kombinujeme relaxační a zkrášlující procedury s některými lokálními léčebnými procedurami. Samozřejmostí je lékař a další zdravotnický personál, který na procedury dohlíží. Jako příklad mohu uvést například lokálně jedinečnou suchou plynovou koupel s přírodním, tzv. „Mariiným" plynem (CO2), který vyvěrá v Mariánských lázních a nabízí ji OREA Hotel Monty.", říká Milan Pavelka, marketingový ředitel sítě hotelů OREA.

Kdo u nás využívá wellness spa zařízení?

Většinou jsou to klienti informovaní, kteří si přejí spíše procedury preventivní. Zastoupeny jsou všechny věkové kategorie, ale nejvíce klientů je mezi 30 a 50 lety. 62 % klientely wellness spa tvoří ženy. „Proto hotely OREA nabízí cenově zvýhodněné balíčky wellness pro mladé, rodiny s dětmi či seniory. Část hotelů také organizuje celodenní animační programy pro děti, rodiče tak relaxují a děti se baví," doplňuje Milan Pavelka. „In" jsou preventivní procedury rovněž u lidí, kteří vyznávají filozofii zdravého životního stylu a udržitelného rozvoje.

Klient wellness spa v současné době hledá zejména služby, které ho zbaví stresu (65 %), pomohou mu zlepšit jeho vzhled (51 %) a odstraní degenerativní problémy, mezi které patří například chronické bolesti zad a kloubů (41 %).

Jak vypadá český trh s wellness spa službami?

České léčebné lázně sice mají u nás historickou tradici, ale v důsledku omezeného proplácení lázeňských pobytů státem se stále více musí zaměřovat na komerční klienty – a často tudíž klienty zahraniční, kteří očekávají něco jiného než to, co jim české lázně nabízí. Dr. Vacek k tomu říká: „České lázně jsou vlastně jakýmsi hybridem ve světě wellness a spa služeb: jsou totiž propojením kategorií wellness spa a medical spa, ale tento spojený koncept by nepochybně tvrdě narazil u odborné lékařské komunity."

Trh wellness a medical spa v České republice by se proto měl ubírat stejným směrem jako trh globální, jedině tak se české léčebné lázně dostanou z krize a zákazník bude spokojený. Proto je potřeba vypracovat jasná kritéria a definice pro oba sektory – wellness spa i medical spa. Dále je třeba rozvíjet jejich spolupráci na všech úrovních a propagovat zvláštnosti a specifika regionů, ve kterých se zařízení nachází.

Zdroj: PR, Pavla Krištofová, Phoenix Communication

Související články:

Relax uprostřed nádherné přírody a na dosah Karlových Varů Známe to každý, občas je prostě potřeba na chvíli vypnout a jak se říká „dobít baterky". Jak? Jsou různá ... V Konopišti otevřeli Spa & Wellness Centrum Ve středu 6. 3. 2013 proběhlo slavnostní přestřižení pásky v nově otevřených Lázních Konopiště v Tvoršovicích. Voda, vzduch, oheň a země – čtyři elementy, které nás provázejí po... Spa & Wellness centrum na Konopišti Od počátku roku 2013 Golf Resort Konopiště nabízí služby rozsáhlého Spa & Wellness centra, které je umístěno přímo v areálu resortu. Celková výměra činí 2 000 m2. K dispozic... Velké zimní slevy na Darovanském dvoře Resort Darovanský dvůr, nacházející se jen 50 minut jízdy od Prahy, přichází s nabídkou profesionálního zajištění školících nebo jiných „firemních" akcí spojených s aktivním odp... Mladé Buky: Odpočívat není lehké a málokdo to umí Zkuste hodit vše za hlavu, plně vypnout a alespoň jednou za čas si dopřát pohodový víkend stranou od lidí. V... Nadělte si pod stromeček Darovanský dvůr Hledá vhodný dárek pro svou golfu holdující polovičku? A co takhle vánoční dárkový voucher na Darovanský dvůr. Kromě možnosti hry na 27 jamkách si dosyta užijete zdejší wellness...